Zum Hauptinhalt springen
MediMeets
Zurück zum PVS-Vergleich
PsychoDat Logo

PsychoDat

von ergosoft GmbH

Betrieb
On-Premise
Windows
Weiterempfehlung
8,3 / 10
Ø 5,7 · Details
Verbreitung
1.712 Praxen
-23 ggü. Vorquartal

Stand 09/2026 · Öffentliche Register und Herstellerangaben · Datenbasis ansehen

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Wir stellen den Kontakt her.

Funktionen und Betrieb · Was das System kann und wie es läuft

Kernfunktionen im Alltag

Grundausstattung8 von 10

✓Terminkalender
✓Textbausteine
✓Statistik und Controlling
✓Abrechnungsprüfung
?Aufgaben und Wiedervorlage
✓Rollen und Rechte
✓Rechnungs- und Mahnwesen
?Digitales Wartezimmer
✓Datensicherung
✓Privatliquidation GOÄ

Dokumentieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Volltextsuche über die Akte · keine Angabe
Beleg anzeigen
Kein Treffer für „Volltext“, „Suchfunktion“ oder „durchsuchen“. Belegt ist nur die Kriterienrecherche, und die nur in neo: „Mit der Recherchefunktion finden Sie schnell Daten anhand von Kriterien wie EBM-Ziffern, ICD-Diagnosen, Anträgen oder individuellen Merkmalen.“ Das ist Kriteriensuche, keine Volltextsuche.
Im Markt: 16 von 47
Bedienung über Tastatur und Kürzel · keine Angabe
Beleg anzeigen
Kein Treffer für Tastatur, Hotkey, Tastenkombination oder Kommandozeile im gesamten Textbestand.
Herstellerangabe
Im Markt: 23 von 47
Formulareditor
Beleg anzeigen
„Sie können vorgefertigte Vorlagen nutzen, bearbeiten oder eigene Vorlagen erstellen. Individuelle Schriften und Bilder lassen sich direkt in Ihre Dokumente einfügen“ · „PDF-Entwürfe können nun auch für nicht KBV-Muster erstellt werden“ · „Neuer Platzhalter: <<Patient letzte Anwesenheit>>“ · Kursinhalt: „Erstellung & Bearbeitung von Dokumentenvorlagen“
Im Markt: 23 von 45
Dokumentenarchiv und Bildablage · enthalten
Beleg anzeigen
„psychodat unterstützt gängige Dateiformate wie Word, Excel und PDF und ermöglicht Ihnen eine flexible und vielseitige Ablage aller wichtigen Unterlagen zentral, sicher und jederzeit verfügbar.“ Die Funktionsübersicht führt „Dokumentenverwaltung“ in allen vier Versionen. Ordner frei: „Ein- und Ausblenden von Ordnern, erstellen eigener Ordner.“

Praxis organisieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Raum- und Geräteplanung · ja (Räume)
Beleg anzeigen
„Mit der integrierten Raumplanungsfunktion koordinieren Sie Behandlungsräume sogar Standortübergreifend. Automatisch bestehende Termine und Raumverfügbarkeiten werden berücksichtigt, sodass Doppelbelegungen vermieden werden.“ · „In den Kalendereinstellungen kann nun ein bevorzugter Raum für den Behandler hinterlegt werden.“ Zu Geräten steht nichts.
Im Markt: 27 von 45
Mehrstandort und MVZ
Beleg anzeigen
Die Terminalservervariante ist ausdrücklich für „Großpraxen, Ambulanzen, MVZ“ ausgewiesen, die Raumplanung arbeitet „sogar Standortübergreifend“, der Konfigurator führt Mandantenstufen bis „Mandantenpraxis + · bis 6 Anwender · netzwerkfähig“. Einschränkung: Das Bestellformular fragt genau eine BSNR ab.
Im Markt: 38 von 48
Ablaufsteuerung und Aktionsketten · keine Angabe
Beleg anzeigen
Keine Aktionsketten, keine Regelwerke, keine konfigurierbare Automatik. Die einzige Automatik ist der Serienversand von Terminbenachrichtigungen (siehe 5.9) — eine Einzelfunktion, keine Ablaufsteuerung.
Herstellerangabe
Im Markt: 26 von 45
Recall und Wiedereinbestellung · keine Angabe
Beleg anzeigen
psychodat hat den Mechanismus: „Legen Sie den Zeitraum fest: Ohne Begrenzung / Quartal / Jahr / Bis heute / Ab heute · Wählen Sie die Ansicht: Kontaktliste / Terminliste · Setzen Sie Haken bei den gewünschten Kontakten · Starten Sie den Versand.“ Inhaltlich sind das aber ausschließlich Erinnerungen, Änderungen und Absagen zu bereits terminierten Sitzungen. Eine Wiedereinbestellung nach Fristen — der Kern der Zeile — ist nicht belegt.

Abrechnen

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

BG- und UV-GOÄ-Abrechnung · keine Angabe
Beleg anzeigen
Kein Treffer für UV-GOÄ, BG-Abrechnung, DALE-UV oder Berufsgenossenschaft. Belegt sind allein EBM, GOP/GOÄ und das Kostenerstattungsverfahren.
Herstellerangabe
Im Markt: 35 von 43
Laborwerte im Verlauf · keine Angabe
Beleg anzeigen
Kein Laborblatt, keine Verlaufsgrafik, keine Referenzbereiche. „Befunde“ erscheinen nur als ePA-Dokumente: „Dokumente wie Befunde, Arztbriefe oder Verordnungen lassen sich einfach hochladen oder herunterladen.“ Das ist Dokumentenablage, keine Werteverlaufsdarstellung.

Schnittstellen und Datenstandards

Datenstandards

GDT · keine Angabe
Beleg anzeigen
GDT nirgends genannt
Herstellerangabe
DICOM · keine Angabe
Beleg anzeigen
nicht erwähnt — hier ist Abwesenheit ausdrücklich nie ein „nein“
Herstellerangabe
HL7 / FHIR · keine Angabe
Beleg anzeigen
nicht erwähnt — dieselbe Ausnahme
Herstellerangabe

Offene Schnittstelle

Offene, dokumentierte API · nein
Beleg anzeigen
Die Zeile verlangt öffentlich dokumentierte API und öffentlich gelistete Drittanbieter. Es gibt weder Entwicklerportal noch Schnittstellenbeschreibung noch Partnerliste auf der gesamten Domain. Die einzige benannte Schnittstelle ist eine fachliche Einbahnstraße: „PAD-Schnittstelle — … die sichere und digitale Übertragung von Abrechnungsdaten zwischen Leistungserbringern und privaten Verrechnungsstellen.“

Wie gut läuft die TI im Alltag?

E-Rezept, eAU und ePA beherrscht jedes zugelassene System. Der gematik TI-Score bewertet, wie viel Bedienaufwand sie täglich kosten. A heißt: nah am gewohnten Ablauf. E heißt: deutlich mehr Klicks.

E-Rezept
2 von 2 Alltagstauglichkeitskriterien und mind. 4 von 6 Usability-Kriterien sind erfüllt
B
eAU
1/2 Alltagstauglichkeitskriterien und 3/5 Usability-Kriterien sind erfüllt
C
ePA
Mindestens 14/22 Usability-Kriterien + 4/5 Alltagstauglichkeit
B
eMedikationsliste
keine Angabe
eArztbrief
Versand: 2/3 Alltag und 6/12 Usability sind erfülltEmpfang: 2/3 Alltag und 3/8 Usability sind erfüllt
B

Die Angaben stammen vom Hersteller. Die gematik veröffentlicht sie, prüft sie aber nicht nach. Alle Einzelkriterien auf ti-score.de →

Integrierte Module & Tools

Bild- und Dokumentenarchiv ist bei PsychoDat im Grundpreis enthalten. Videosprechstunde und Digitale Diagnostik gibt es als Zusatzmodul. Ein Modul des Herstellers schließt eine angebundene Lösung nicht aus.

Vor dem Besuch

Online-Terminkalender

Patienten buchen Termine online, der Kalender gleicht sich mit dem PVS ab.

Mehr zu Online-Terminkalender auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Patientenportal

Ein zentraler Zugang für Patienten zu Terminen, Dokumenten und Nachrichten der Praxis.

Mehr zu Patientenportal auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Ersteinschätzung und Symptomcheck

Patienten beantworten vorab Fragen zu ihren Beschwerden, die Praxis erhält eine strukturierte Ersteinschätzung.

Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Zum Katalog →

Empfang

Online-Rezeption

Patientenanliegen wie Rezept- oder Überweisungswünsche laufen digital ein, die Praxis bearbeitet sie gebündelt statt am Telefon.

Mehr zu Online-Rezeption auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

KI-Telefonassistent

Ein Sprachassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und vergibt Termine.

Mehr zu KI-Telefonassistent auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Self Check-In

Patienten melden sich am Terminal oder per QR-Code selbst an, mit Abgleich der Versichertenkarte.

Mehr zu Self Check-In auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Wartebereich

Patientenaufruf und Wartezimmer

Patienten werden digital ins Sprechzimmer gerufen, die Wartezimmer-Belegung wird am Bildschirm organisiert.

Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Digitale Anamnese

Patienten füllen Anamnesebögen digital aus, die Antworten landen strukturiert in der Akte.

Mehr zu Digitale Anamnese auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Behandlungszimmer

KI-Dokumentation

Das Arzt-Patienten-Gespräch wird automatisch transkribiert und als Dokumentationsentwurf abgelegt.

Mehr zu KI-Dokumentation auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Videosprechstunde

Video-Termine mit Patienten. Abrechenbar sind nur Dienste, die nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert sind.

Mehr zu Videosprechstunde auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Zusatzmodul

Zusatzmodul

Angebundene Tools aus dem Katalog

Digitale Diagnostik

Digitale Testverfahren und Messgeräte, deren Ergebnisse strukturiert in die Akte übernommen werden.

Mehr zu Digitale Diagnostik auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Zusatzmodul

Zusatzmodul

Angebundene Tools aus dem Katalog

Messenger

Sichere Kurznachrichten zwischen Praxis, Kollegen und anderen Leistungserbringern, etwa über den TI-Messenger.

Mehr zu Messenger auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Alle 10 Messenger im Katalog vergleichen →

Backoffice

Finanzen und Buchhaltung

Buchhaltung, Kontenabgleich und Übergabe an den Steuerberater, etwa per DATEV-Schnittstelle.

Mehr zu Finanzen und Buchhaltung auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Abrechnungsoptimierung

Software prüft die Abrechnung vor der Einreichung auf vollständige und korrekte Leistungsziffern.

Mehr zu Abrechnungsoptimierung auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Bild- und Dokumentenarchiv

Fremdbefunde, Bilder und Dokumente werden revisionssicher archiviert und aus der Akte heraus aufgerufen.

Mehr zu Bild- und Dokumentenarchiv auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Im Grundpreis enthalten

Bild- / Dokumentenarchiv

im Grundpreis enthalten

Angebundene Tools aus dem Katalog

Personalmanagement

Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung für das Praxisteam.

Mehr zu Personalmanagement auf unseren Wissensseiten →
Von ergosoft GmbH

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Die Reihenfolge der Tools ist keine Bewertung.

Plattform, Hosting & Betrieb

Betriebsmodell
Der Server steht in der Praxis.
Worauf es läuft
Windows.
Nicht verfügbar: macOS und Browser. Keine Angabe zu: Mobile App.

Datenschutz und Sicherheit

Wer die Sicherheit des Systems geprüft hat, und wie sich in der Praxis angemeldet wird.

Sicherheitszertifikate

ISO/IEC 27001 · keine Angabe
BSI C5 · keine Angabe
Eigenes TÜV-Zertifikat · keine Angabe

Es gibt kein zentrales Verzeichnis für Sicherheitszertifikate. Wir führen auf, was der Hersteller veröffentlicht. Ein fehlender Haken heißt nicht, dass ein Zertifikat fehlt. Fragen Sie beim Hersteller nach dem Nachweis samt Geltungsbereich.

Anmeldung und Zugriff

Passwort-Anmeldung
Beleg anzeigen
„Hierzu zählen Zugangsdaten des Routers und von Konnektoren, Netzwerkdruckern, Administrator-Accounts an Computern und Servern (inkl. psychodat) sowie Administrator-PINs von Kartenterminals“„Durch die Rechteverwaltung sehen Sie als Ambulanzleitung alles, während andere Anwender nur ausgewählte Inhalte bearbeiten können.“ · Konfigurationspfad: „Konfiguration → Anwender → Verwaltung“
Entsperren per Näherungssensor · keine Angabe
Beleg anzeigen
nicht erwähnt
Herstellerangabe
Zwei-Faktor-Anmeldung · keine Angabe
Beleg anzeigen
nicht erwähnt
Herstellerangabe
Single Sign-on · keine Angabe
Beleg anzeigen
nicht erwähnt
Herstellerangabe

Kosten und Betreuung · Was es kostet und wer hilft

Was PsychoDat kostet

Lassen Sie sich ein Angebot mit allen Positionen geben, bevor Sie vergleichen.

Einrichtung

Einrichtung0,00 € einmalig je Praxis (BSNR)keine (Software). Einmalkosten nur für TI, Hardware und einzelne Module. Datenübernahme beim Wechsel: „Um die Übernahme Ihrer Daten kümmern wir uns. Ohne Kosten.“

Schulung

psychodat Basics, Online-Webinar0,00 € einmalig pauschalkostenlos. 10:00 bis 14:00 Uhr, mehrmals jährlich. „Einführung in die Grundstruktur
Workshop Praxisstart, Präsenz, Köln0,00 € einmalig pauschalkostenlos. 10:00 bis 12:30 Uhr. „Jetzt kostenlos anmelden“
Workshop Softwarewechsel, Präsenz, Köln0,00 € einmalig pauschalkostenlos. 15:00 bis 17:30 Uhr. „Jetzt kostenlos anmelden“
Kurs psychodat intensiv, Präsenz, Köln199,00 € einmalig pauschal, inkl. MwSt.9:30 bis 17 Uhr, „inkl. Verpflegung“. „*Preis inklusive 19% MwSt.“ → 167,23 € netto
Kostenlose Demo
Preis-Leistungs-Verhältnis69,5 % zufrieden
Preistransparenz64,4 % zufrieden
Kosten für den Kundensupport67,8 % zufrieden

Strich = Ø aller bewerteten Systeme. Der Gesamtmarkt ist bei diesen Fragen unzufrieden. Lesen Sie die Werte im Verhältnis zum Strich, nicht absolut.

Direkt mit PsychoDat sprechen

Wir leiten die Anfrage weiter und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Mit allen Positionen, für Ihre Praxis.

Beim Anbieter, wir vermitteln den Termin.

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Vertrag und Wechsel

Mindestlaufzeit · 24 Monate
Kündigungsfrist (Angebot) · 6 Wochen zum Quartal
Datenmitnahme beim Wechsel · keine Angabe
Beleg anzeigen
Belegt ist ausschließlich die Übernahme in psychodat: „… bei dem wir Ihre bisherigen Abrechnungsdaten in eine psychodat Ψ Datenbank konvertieren“ · „Datenübernahme inklusive — Um die Übernahme Ihrer Daten kümmern wir uns. Ohne Kosten.“ Die Zeile fragt nach dem Gegenteil: Exportformate, Probekonvertierung und Exportkosten beim Ausstieg. Dazu steht nichts.

Von PsychoDat wechseln

Support & Betreuung

Vor-Ort-Service · durch eigene Techniker des Herstellers, von einem Standort aus, kostenpflichtig
Reaktionszeit · keine Zusage
Servicezeiten · Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr

Kanäle

Telefon-Hotline
Beleg anzeigen
„Sie erreichen den ergosoft Kundenservice Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr.“ · „… sind wir immer ganz Ohr — per Mail oder über unsere 10-Stunden-Hotline. … Und aus Prinzip ohne weitere Kosten.“ · „Unser Kundenservice steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Und das ohne Limit.“ · „Fernwartung — Auf Wunsch lösen wir technische Probleme per Fernwartung schnell und unkompliziert.“Nicht belegt: Chat, Community, Online-Handbuch.
E-Mail oder Ticket
Beleg anzeigen
„Sie erreichen den ergosoft Kundenservice Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr.“ · „… sind wir immer ganz Ohr — per Mail oder über unsere 10-Stunden-Hotline. … Und aus Prinzip ohne weitere Kosten.“ · „Unser Kundenservice steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Und das ohne Limit.“ · „Fernwartung — Auf Wunsch lösen wir technische Probleme per Fernwartung schnell und unkompliziert.“Nicht belegt: Chat, Community, Online-Handbuch.
Fernwartung
Beleg anzeigen
„Sie erreichen den ergosoft Kundenservice Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr.“ · „… sind wir immer ganz Ohr — per Mail oder über unsere 10-Stunden-Hotline. … Und aus Prinzip ohne weitere Kosten.“ · „Unser Kundenservice steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Und das ohne Limit.“ · „Fernwartung — Auf Wunsch lösen wir technische Probleme per Fernwartung schnell und unkompliziert.“Nicht belegt: Chat, Community, Online-Handbuch.

Schulungen

Schulungsangebot · zwei kostenlose Formate, ein kostenpflichtiger Kurs
Beleg anzeigen
Vertraglich gilt daneben: „Auf Wunsch des Kunden übernimmt ergosoft die Installation der Software sowie die Einführung und Schulung der Mitarbeiter … auf der Basis einer gesondert abzuschließenden Vereinbarung und der jeweils anwendbaren Preislisten.“ — mit gestaffelten Stornogebühren von 25 % / 50 % / 100 %.

Was Nutzer sagen

Zufriedenheit mit dem Support94,9 %

Strich = Ø aller 32 bewerteten Systeme (65,0 %) · n = 59 · Zi-PVS-Monitoring 2025, das Urteil anderer Praxen, nicht des Herstellers.

Markt und Zulassung · Wie verbreitet, wie beurteilt, wofür zugelassen

Verbreitung und Erfahrungen der Praxen

1.712
Praxen rechnen bundesweit damit ab
-23
gegenüber Vorquartal

KBV-Installationsstatistik, Stand 3.Q.2025. Gezählt werden Praxen, die im Quartal tatsächlich abgerechnet haben, nicht verkaufte Lizenzen.

In der Fachgruppe Psychiatrie / Psychotherapie → Platz 5 · 1.683 Praxen · -26 ggü. Vorquartal

Systeme in Psychotherapie und Psychiatrie im Vergleich

Nutzerfreundlichkeit

System Usability Scale, 0 bis 100 · Zi-Monitoring
202473,3n = 93 · Ø 59,7
202574,9n = 56 · Ø 63,1

Weiterempfehlung

Skala 0 bis 10 · Zi-Monitoring
20247,7n = 92 · Ø 5,7
20258,3n = 59 · Ø 5,7

Strich = Durchschnitt aller bewerteten Systeme im jeweiligen Jahr. Befragung des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung. Die beiden Wellen wurden zu unterschiedlichen Jahreszeiten erhoben und stehen deshalb nebeneinander, nicht als Trend.

Zulassung & Zertifizierung

PsychoDat ist für die vertragsärztliche Abrechnung zugelassen und hat die Konformitätsbewertung der gematik bestanden. Ohne diese beiden Erlaubnisse darf keine Praxis abrechnen. Beide erfüllen alle zugelassenen Systeme.

Zertifizierungen im Einzelnen

KBV-Zulassungsverzeichnisse

Die Zahl an jeder Zeile zeigt, wie viele der zugelassenen Praxisverwaltungssysteme in diesem Bereich zertifiziert sind. Ein seltenes Zertifikat sagt mehr über ein System aus als eines, das fast alle haben.

Hautkrebs-Screening und QS-Dokumentation · keine Angabe
39 von 123
Labordaten (LDT) · keine Angabe
61 von 123
Heilmittelverordnung (Muster 13)
66 von 123
Blankoformularbedruckung · 22 Muster
84 von 123
DiGA-Verordnung
50 von 123
Arzneimitteldatenbank · ifap praxisCENTER
67 von 123
eDMP · keine Angabe
36 von 123
Verordnungssoftware frei wechselbar · B1-Schnittstelle
44 von 123
eTerminservice (116117)
24 von 123

Ein fehlendes Zertifikat ist kein Qualitätsmangel. Viele Bereiche sind fachgruppenspezifisch, und mehrere Hersteller lagern sie in separat zertifizierte Zusatzmodule aus.

Anbieter & Datenstand

  • ergosoft.info · 38 Quellen · Stand 08/2026
  • gematik TI-Score · v2026.04 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Zulassungsverzeichnisse · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik KOB-Positivliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2024 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2025 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Installationsstatistik · 3.Q.2025

Weitere PVS-Systeme

Alle Systeme im Katalog, mit denselben Registern und derselben Struktur wie diese Seite.

Was ein Praxisverwaltungssystem ist und warum seine Schnittstellen entscheiden

Gemeinsam das passende finden

Im kostenlosen Digital-Check ordnen wir gemeinsam ein, welches System zu Ihrer Praxis passt, neutral und unverbindlich.