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x.concept

von medatixx GmbH & Co. KG · Deutschland

Betrieb
On-Premise
Windows
Weiterempfehlung
5,3 / 10
Ø 5,7 · Details
Verbreitung
3.732 Praxen
-97 ggü. Vorquartal

Stand 09/2026 · Öffentliche Register und Herstellerangaben · Datenbasis ansehen

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Wir stellen den Kontakt her.

Website

Funktionen und Betrieb · Was das System kann und wie es läuft

Kernfunktionen im Alltag

x.concept organisiert die Praxisabläufe über To-Do-Listen und Statusschaltflächen. Fachlösungen gibt es unter anderem für Innere Medizin, Gynäkologie und Chirurgie.

Grundausstattung6 von 10 · Was praktisch jedes PVS mitbringt, in x.concept vollständig vorhanden.

✓Terminkalender
?Textbausteine
✓Statistik und Controlling
✓Abrechnungsprüfung
?Aufgaben und Wiedervorlage
✓Rollen und Rechte
?Rechnungs- und Mahnwesen
✓Digitales Wartezimmer
?Datensicherung
✓Privatliquidation GOÄ

Dokumentieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Volltextsuche über die Akte · keine Angabe
Der Hersteller macht dazu keine Angabe. Das heißt nicht, dass die Funktion fehlt.
Im Markt: 16 von 47
Bedienung über Tastatur und Kürzel · keine Angabe
Der Hersteller macht dazu keine Angabe. Das heißt nicht, dass die Funktion fehlt.
Im Markt: 23 von 47
Dokumentenarchiv und Bildablage
Über das Add-on x.archiv, kostenpflichtig. Vier Editionen, revisionssicher, als Medizinprodukt der Klasse IIa geführt.

Praxis organisieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Mehrstandort und MVZ
x.concept gibt es als eigene Editionen für Ambulanz und MVZ, als einziges der drei x-Systeme.
Im Markt: 38 von 48
Ablaufsteuerung und Aktionsketten
Der Workflow- und Dokumentationsmanager führt die komplette Befunddokumentation laut Hersteller mit zwei Mausklicks aus.
Im Markt: 26 von 45
Recall und Wiedereinbestellung
Über das Add-on x.impfen mit automatischem Recallsystem.

Abrechnen

HzV-Abrechnung
Beim größten Hausarztvertrag, der AOK Baden-Württemberg, gilt derzeit eine Zulassung unter Vorbehalt.
Abrechnungsvorschläge
Statusschaltflächen zeigen nicht abgerechnete Ziffern im laufenden Quartal, die Übernahme ins Krankenblatt erfolgt per Mausklick.

Schnittstellen und Datenstandards

Offene Schnittstelle

Offene, dokumentierte API · erst nach Upgrade
Die FHIR-Schnittstellen bietet medatixx über den HealthHub an, für x.concept erst nach dem Upgrade auf die Praxissoftware medatixx.

x.concept in Aktion

Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.

Praxissoftware x.concept: mehr Zeit für Ihre PraxisProduktvideo des Herstellers
Produkt-Demo · öffnet extern
x.concept Tutorial-ReiheTutorial-Playlist des Herstellers

Wie gut läuft die TI im Alltag?

E-Rezept, eAU und ePA beherrscht jedes zugelassene System. Der gematik TI-Score bewertet, wie viel Bedienaufwand sie täglich kosten. A heißt: nah am gewohnten Ablauf. E heißt: deutlich mehr Klicks.

E-Rezept
2 von 2 Alltagstauglichkeitskriterien und mind. 5 von 6 Usability-Kriterien sind erfüllt
A
eAU
2/2 Alltagstauglichkeitskriterien und 4/5 Usability-Kriterien sind erfüllt
A
ePA
keine Angabe
eMedikationsliste
keine Angabe
eArztbrief
Versand: 2/3 Alltag und 6/12 Usability sind erfülltEmpfang: 2/3 Alltag und 3/8 Usability sind erfüllt
B

Die Angaben stammen vom Hersteller. Die gematik veröffentlicht sie, prüft sie aber nicht nach. Alle Einzelkriterien auf ti-score.de →

Integrierte Module & Tools

Online-Terminkalender und Videosprechstunde gibt es als Zusatzmodul. Ein Modul des Herstellers schließt eine angebundene Lösung nicht aus.

Vor dem Besuch

Online-Terminkalender

Patienten buchen Termine online, der Kalender gleicht sich mit dem PVS ab.

Mehr zu Online-Terminkalender auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Zusatzmodul

x.webtermin

auf Anfrage · Echtzeitabgleich mit dem Praxiskalender, Terminerinnerung per E-Mail, Videotermine über x.onvid

Patientenportal

Ein zentraler Zugang für Patienten zu Terminen, Dokumenten und Nachrichten der Praxis.

Mehr zu Patientenportal auf unseren Wissensseiten →
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Keine Angabe des Herstellers

Ersteinschätzung und Symptomcheck

Patienten beantworten vorab Fragen zu ihren Beschwerden, die Praxis erhält eine strukturierte Ersteinschätzung.

Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Zum Katalog →

Empfang

Online-Rezeption

Patientenanliegen wie Rezept- oder Überweisungswünsche laufen digital ein, die Praxis bearbeitet sie gebündelt statt am Telefon.

Mehr zu Online-Rezeption auf unseren Wissensseiten →
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Keine Angabe des Herstellers

KI-Telefonassistent

Ein Sprachassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und vergibt Termine.

Mehr zu KI-Telefonassistent auf unseren Wissensseiten →
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Keine Angabe des Herstellers

Self Check-In

Patienten melden sich am Terminal oder per QR-Code selbst an, mit Abgleich der Versichertenkarte.

Mehr zu Self Check-In auf unseren Wissensseiten →
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Keine Angabe des Herstellers

Wartebereich

Patientenaufruf und Wartezimmer

Patienten werden digital ins Sprechzimmer gerufen, die Wartezimmer-Belegung wird am Bildschirm organisiert.

Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Digitale Anamnese

Patienten füllen Anamnesebögen digital aus, die Antworten landen strukturiert in der Akte.

Mehr zu Digitale Anamnese auf unseren Wissensseiten →
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Keine Angabe des Herstellers

Behandlungszimmer

KI-Dokumentation

Das Arzt-Patienten-Gespräch wird automatisch transkribiert und als Dokumentationsentwurf abgelegt.

Mehr zu KI-Dokumentation auf unseren Wissensseiten →
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Keine Angabe des Herstellers

Videosprechstunde

Video-Termine mit Patienten. Abrechenbar sind nur Dienste, die nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert sind.

Mehr zu Videosprechstunde auf unseren Wissensseiten →
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Zusatzmodul

x.onvid

auf Anfrage · zertifiziert nach Anlage 31b BMV-Ä, bis zu 5 Teilnehmer, technische Basis Patientus von jameda

Digitale Diagnostik

Digitale Testverfahren und Messgeräte, deren Ergebnisse strukturiert in die Akte übernommen werden.

Mehr zu Digitale Diagnostik auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Messenger

Sichere Kurznachrichten zwischen Praxis, Kollegen und anderen Leistungserbringern, etwa über den TI-Messenger.

Mehr zu Messenger auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Alle 10 Messenger im Katalog vergleichen →
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  • Eigenes Produkt

    x.impfen

    Preis auf Anfrage

Backoffice

Finanzen und Buchhaltung

Buchhaltung, Kontenabgleich und Übergabe an den Steuerberater, etwa per DATEV-Schnittstelle.

Mehr zu Finanzen und Buchhaltung auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Abrechnungsoptimierung

Software prüft die Abrechnung vor der Einreichung auf vollständige und korrekte Leistungsziffern.

Mehr zu Abrechnungsoptimierung auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Bild- und Dokumentenarchiv

Fremdbefunde, Bilder und Dokumente werden revisionssicher archiviert und aus der Akte heraus aufgerufen.

Mehr zu Bild- und Dokumentenarchiv auf unseren Wissensseiten →
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  • Eigenes Produkt

    x.archiv

    Auf Anfrage · 3 Preise

Personalmanagement

Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung für das Praxisteam.

Mehr zu Personalmanagement auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Die Reihenfolge der Tools ist keine Bewertung.

Der medatixx-HealthHub mit seinen Partneranwendungen ist für x.concept nicht buchbar, der Hersteller verlangt dafür ein Upgrade auf die Praxissoftware medatixx. Online-Rezeption, Self Check-In, digitale Anamnese und KI-Telefonassistenz gibt es im medatixx-Ökosystem deshalb nur nach dem Upgrade, eine technische Lücke ist das nicht. Auch die KI-Dokumentation x.scribe bietet der Hersteller für x.concept nicht an.

Plattform, Hosting & Betrieb

Betriebsmodell
Der Server steht in der Praxis.
Klassisches On-Premise, eine Serverinstallation ist zwingend. Updates spielt die Praxis quartalsweise manuell über das x.servicecenter ein, das aktuelle Quartalsupdate umfasst 3,9 GB. Der Praxisserver braucht eine Internetverbindung mit 16 MBit.
Worauf es läuft
Windows.
Windows 11, Home-Editionen sind nicht unterstützt. Microsoft Word ist als Desktop-Version Voraussetzung, die Lizenz je Arbeitsplatz kommt zum Softwarepreis hinzu. Nicht verfügbar: macOS, Browser und Mobile App.

Mehrbenutzerbetrieb ist enthalten. Die Datensicherung liegt laut Hersteller bei der Praxis, ein revisionssicheres Archiv gibt es über das Add-on x.archiv.

Datenschutz und Sicherheit

Wer die Sicherheit des Systems geprüft hat, und wie sich in der Praxis angemeldet wird.

Sicherheitszertifikate

ISO/IEC 27001 · keine Angabe
Weder ISO 27001 noch TÜV noch BSI C5 sind in den Herstellerunterlagen auffindbar. Extern geprüft ist der Auftragsverarbeitungsvertrag, 2019 und 2022 durch den Hessischen Datenschutzbeauftragten.
BSI C5 · keine Angabe
Eigenes TÜV-Zertifikat · keine Angabe

Es gibt kein zentrales Verzeichnis für Sicherheitszertifikate. Wir führen auf, was der Hersteller veröffentlicht. Ein fehlender Haken heißt nicht, dass ein Zertifikat fehlt. Fragen Sie beim Hersteller nach dem Nachweis samt Geltungsbereich.

Anmeldung und Zugriff

Passwort-Anmeldung
Entsperren per Näherungssensor · keine Angabe
Zwei-Faktor-Anmeldung · keine Angabe
Single Sign-on · keine Angabe

Kosten und Betreuung · Was es kostet und wer hilft

Was x.concept kostet

medatixx veröffentlicht für x.concept keine Preise. Abgerechnet wird eine monatliche Softwarepflegegebühr, kalkuliert nach Praxisgröße und Modulen. Lassen Sie sich ein Angebot mit allen Positionen geben, bevor Sie vergleichen.

Wartung und Softwarepflege

Softwarepflegegebührauf Anfrage, pro Monat je Praxis (BSNR)

Einrichtung

Einrichtung und Datenübernahmeauf Anfrage, einmalig je Praxis (BSNR)je Praxis, wird gesondert berechnet
Preismodell · Kauf und Wartung
Nachlass gegen Datenspende · x.panel
Wer über das Add-on x.panel anonymisierte Versorgungsdaten spendet, zahlt je nach Praxisgröße 15,00 bis 20,00 € weniger Softwarepflegegebühr im Monat. Vertrauensstelle ist die Bundesdruckerei, die Server stehen in Deutschland.
HzV-Modul · keine Angabe
Im HÄVG-Register veröffentlichen 6 von 33 Herstellern konkrete Beträge. Keine Angabe heißt nicht kostenlos.
Preis-Leistungs-Verhältnis27,5 % zufrieden
Preistransparenz40,7 % zufrieden
Kosten für den Kundensupport28,6 % zufrieden

Strich = Ø aller bewerteten Systeme. Der Gesamtmarkt ist bei diesen Fragen unzufrieden. Lesen Sie die Werte im Verhältnis zum Strich, nicht absolut.

Direkt mit x.concept sprechen

Wir leiten die Anfrage weiter und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Mit allen Positionen, für Ihre Praxis.

Beim Anbieter, wir vermitteln den Termin.

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Vertrag und Wechsel

Mindestlaufzeit · 24 Monate
Danach Kündigung mit einer Frist von 3 Monaten zum Quartalsende.
Datenmitnahme beim Wechsel
Datenexport im xBDT-Format. Beim Upgrade auf die Schwesterlinie medatixx stellt der Hersteller einen kostenfreien Konverter. Exportkosten für den Wechsel zu Fremdsystemen vor Vertragsschluss klären.

Von x.concept wechseln

Support & Betreuung

Vor-Ort-Service · über ein regionales Partnernetz, kostenpflichtig
Installation und Wartung laufen ausschließlich über regionale medatixx-Servicepartner und sind kostenpflichtig.
Reaktionszeit · zugesagt, vier Dringlichkeitsklassen, unter 8 bis unter 32 Stunden
Servicezeiten · Mo bis Fr 8 bis 17 Uhr

Kanäle

Telefon-Hotline
Online-Handbuch

Schulungen

Schulungsangebot
E-Learnings, Webinare, Podcasts und Videoclips.
Online-Schulung · Webinare
Videos und E-Learning · E-Learnings, Podcasts, Videoclips

Was Nutzer sagen

Zufriedenheit mit dem Support69,2 %

Strich = Ø aller 32 bewerteten Systeme (65,0 %) · n = 91 · Zi-PVS-Monitoring 2025, das Urteil anderer Praxen, nicht des Herstellers.

Markt und Zulassung · Wie verbreitet, wie beurteilt, wofür zugelassen

Verbreitung und Erfahrungen der Praxen

3.732
Praxen rechnen bundesweit damit ab
-97
gegenüber Vorquartal

KBV-Installationsstatistik, Stand 3.Q.2025. Gezählt werden Praxen, die im Quartal tatsächlich abgerechnet haben, nicht verkaufte Lizenzen.

In der Fachgruppe → Platz 7 · 1.199 Praxen · -33 ggü. Vorquartal

Systeme in Hausarztpraxen im Vergleich

Nutzerfreundlichkeit

System Usability Scale, 0 bis 100 · Zi-Monitoring
202456,6n = 204 · Ø 59,7
202563,7n = 82 · Ø 63,1

Weiterempfehlung

Skala 0 bis 10 · Zi-Monitoring
20245,4n = 209 · Ø 5,7
20255,3n = 89 · Ø 5,7

Strich = Durchschnitt aller bewerteten Systeme im jeweiligen Jahr. Befragung des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung. Die beiden Wellen wurden zu unterschiedlichen Jahreszeiten erhoben und stehen deshalb nebeneinander, nicht als Trend. Den Anstieg der Nutzerfreundlichkeit um 7,1 Punkte markiert das Zi selbst als signifikant, es ist der stärkste Zuwachs der zehn 2025 erhobenen Systeme.

Zulassung & Zertifizierung

x.concept ist für die vertragsärztliche Abrechnung zugelassen und hat die Konformitätsbewertung der gematik bestanden. Ohne diese beiden Erlaubnisse darf keine Praxis abrechnen. Beide erfüllen alle zugelassenen Systeme.

gematik-bestätigt: VSDM · NFDM · KIM · ePA · eMP/AMTS

Zertifizierungen im Einzelnen

KBV-Zulassungsverzeichnisse

Die Zahl an jeder Zeile zeigt, wie viele der zugelassenen Praxisverwaltungssysteme in diesem Bereich zertifiziert sind. Ein seltenes Zertifikat sagt mehr über ein System aus als eines, das fast alle haben.

Hautkrebs-Screening und QS-Dokumentation · über das Modul x.dmp
eHKS sowie die QS-Dokumentationen Hörgeräte und Hörgeräte Kinder.
39 von 123
Labordaten (LDT) · nur Befund-Import
Laborbefunde strukturiert empfangen.
61 von 123
Heilmittelverordnung (Muster 13)
66 von 123
Blankoformularbedruckung · 32 Muster
36 Muster. Im Markt reicht der Umfang von 1 bis 42 Mustern.
84 von 123
DiGA-Verordnung · über das Verordnungsmodul
50 von 123
Arzneimitteldatenbank · über das Verordnungsmodul
Die KBV zertifiziert je System genau eine Datenbasis, für x.concept: Rohdaten ABDAMED.
67 von 123
eDMP · über das Modul x.dmp
Zertifiziert für 8 der 10 DMP-Indikationen, über das separat zertifizierte Modul x.dmp.
36 von 123
Verordnungssoftware frei wechselbar · B1-Schnittstelle
Die B1-Schnittstelle nach § 371 SGB V ist seit August 2023 Pflicht, erfüllt hat sie ein Drittel des Marktes. x.concept trägt die VOS-Zulassung selbst, gültig bis 31.10.2026.
44 von 123
eTerminservice (116117)
Der dünnste Bereich im Markt, ein Fehlen ist der Normalfall.
24 von 123

Ein fehlendes Zertifikat ist kein Qualitätsmangel. Viele Bereiche sind fachgruppenspezifisch, und mehrere Hersteller lagern sie in separat zertifizierte Zusatzmodule aus.

Alternativen zu x.concept

Weitere Praxissoftware für den Einsatz in Hausarztpraxen, alphabetisch sortiert. Die Auswahl ist keine Empfehlung.

Alle Systeme in Hausarztpraxen vergleichen

Anbieter & Datenstand

medatixx GmbH & Co. KG

Deutschland Herstellerseite ↗

  • KBV-Zulassungsverzeichnisse (Software-ID 243) · abgerufen 19.08.2026
  • KBV-Installationsstatistik · Q3/2025
  • Zi-PVS-Monitoring (Zi-Paper 32) · publiziert 14.01.2026
  • gematik TI-Score und Bestätigungslisten · abgerufen 19.08.2026
  • HÄVG-Register (HzV-Zulassungen) · abgerufen 19.08.2026
  • Herstellerangaben medatixx · redaktionell geprüft 19.08.2026
  • Technische Rahmenbedingungen des Herstellers · Stand 06/2026
  • AGB, SLA und AVV des Herstellers · Stand 03/2026, 08/2025, 07/2026
  • gematik TI-Score · v2026.04 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Zulassungsverzeichnisse · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik KOB-Positivliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik Bestätigungsliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • HÄVG HzV-Zulassungsregister · Q3-2026 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2024 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2025 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Installationsstatistik · 3.Q.2025

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