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x.isynet

von medatixx GmbH & Co. KG · Deutschland

Betrieb
On-Premise
Windows
Weiterempfehlung
5,2 / 10
Ø 5,7 · Details
Verbreitung
6.197 Praxen
-130 ggü. Vorquartal

Stand 09/2026 · Öffentliche Register und Herstellerangaben · Datenbasis ansehen

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Vorführung beim regionalen medatixx-Servicepartner. Wir stellen den Kontakt her.

Website

Funktionen und Betrieb · Was das System kann und wie es läuft

Kernfunktionen im Alltag

medatixx dokumentiert die Funktionen von x.isynet öffentlich nur knapp. Mehrere Zeilen bleiben deshalb offen, das heißt nicht, dass die Funktion fehlt.

Grundausstattung4 von 10 · Was praktisch jedes PVS mitbringt, in x.isynet vorhanden.

✓Terminkalender
?Textbausteine
✓Statistik und Controlling
?Abrechnungsprüfung
?Aufgaben und Wiedervorlage
✓Rollen und Rechte
?Rechnungs- und Mahnwesen
✓Digitales Wartezimmer
?Datensicherung
?Privatliquidation GOÄ

Dokumentieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Volltextsuche über die Akte · keine Angabe
Im Markt: 16 von 47
Bedienung über Tastatur und Kürzel · keine Angabe
Im Markt: 23 von 47
Formulareditor · Briefvorlagen über Word
Briefvorlagen lassen sich über die Anbindung an Microsoft Word individuell gestalten.
Im Markt: 23 von 45
Dokumentenarchiv und Bildablage
Über die Ergänzungslösung x.archiv in vier Editionen, kostenpflichtig. Als Medizinprodukt der Klasse IIa eingestuft, revisionssicher, mit Protokollierung der Bildzugriffe.

Praxis organisieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Raum- und Geräteplanung · keine Angabe
Belegt ist ein Zeitmanagementsystem mit Termin und Besuchsgrund, keine Ressourcenplanung. Für gerätestarke Fächer vor der Vorführung klären.
Im Markt: 27 von 45
Mehrstandort und MVZ · über x.vianova
Die Mehrstandort-Variante x.vianova nutzt dieselbe Codebasis. Die KBV führt sie als Softwarevariante von x.isynet.
Im Markt: 38 von 48
Ablaufsteuerung und Aktionsketten
Ein Workflow- und Dokumentationsmanager führt mit zwei Mausklicks von der Anamnese über die Ziffernerfassung bis zum Arztbrief.
Im Markt: 26 von 45
Recall und Wiedereinbestellung · teils Zusatzmodul
Hinweise auf fällige Untersuchungen erscheinen in der Karteikarte. Ein automatisches Recallsystem für Impfungen bringt das Zusatzmodul x.impfen mit.

Abrechnen

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

HzV-Abrechnung
Der niedrigste Wert im HÄVG-Register. Die Vorbehalte gehen alle auf dieselbe Lücke zurück, den fehlenden automatischen Abruf der Teilnahmeerklärung. Prüfen Sie vor Vertragsschluss Ihren eigenen HzV-Vertrag.
BG- und UV-GOÄ-Abrechnung · keine Angabe
Öffentlich nicht dokumentiert. Für Chirurgie, Orthopädie und D-Ärzte vorab klären.
Im Markt: 35 von 43
Abrechnungsvorschläge · keine Angabe
Eine Prüfung auf nicht abgerechnete Leistungen dokumentiert der Hersteller für die Schwestersysteme x.comfort und x.concept, für x.isynet nicht.

Schnittstellen und Datenstandards

Datenstandards

GDT
GDT, NDT und der zertifizierte LDT-Befundimport sind belegt, DICOM über das Zusatzmodul x.archiv. Die unterstützte GDT-Version nennt der Hersteller nicht.

Offene Schnittstelle

Offene, dokumentierte API · über den medatixx-HealthHub
Drittanbieter-Tools werden über den FHIR-basierten medatixx-HealthHub angebunden, mit Akkreditierungsverfahren und rund 20 gelisteten Partneranwendungen. Die Schnittstelle kostet ab 20 €/Mon. bei 24 Monaten Mindestlaufzeit und deckt beliebig viele Partneranwendungen ab. x.isynet ist das einzige der drei x-Systeme, in dem der HealthHub buchbar ist.

x.isynet in Aktion

Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.

Praxissoftware x.isynet: mehr Wirtschaftlichkeit für Ihre PraxisProduktvideo des Herstellers

Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.

medatixx-Copilot vorgestellt: x.isynet TutorialTutorial des Herstellers

Wie gut läuft die TI im Alltag?

E-Rezept, eAU und ePA beherrscht jedes zugelassene System. Der gematik TI-Score bewertet, wie viel Bedienaufwand sie täglich kosten. A heißt: nah am gewohnten Ablauf. E heißt: deutlich mehr Klicks.

E-Rezept
2 von 2 Alltagstauglichkeitskriterien und mind. 5 von 6 Usability-Kriterien sind erfüllt
A
eAU
2/2 Alltagstauglichkeitskriterien und 4/5 Usability-Kriterien sind erfüllt
A
ePA
keine Angabe
eMedikationsliste
keine Angabe
eArztbrief
Versand: 3/3 Alltag und 8/12 Usability sind erfülltEmpfang: 3/3 Alltag und 6/8 Usability sind erfüllt
A

Die Angaben stammen vom Hersteller. Die gematik veröffentlicht sie, prüft sie aber nicht nach. Der TI-Anschluss läuft über einen Konnektor in der Praxis, der KIM-Dienst ist separat zu buchen. Alle Einzelkriterien auf ti-score.de →

Integrierte Module & Tools

Online-Terminkalender, KI-Dokumentation und Videosprechstunde gibt es als Zusatzmodul. Ein Modul des Herstellers schließt eine angebundene Lösung nicht aus.

Vor dem Besuch

Online-Terminkalender

Patienten buchen Termine online, der Kalender gleicht sich mit dem PVS ab.

Mehr zu Online-Terminkalender auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Zusatzmodul

x.webtermin

auf Anfrage

Patientenportal

Ein zentraler Zugang für Patienten zu Terminen, Dokumenten und Nachrichten der Praxis.

Mehr zu Patientenportal auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Ersteinschätzung und Symptomcheck

Patienten beantworten vorab Fragen zu ihren Beschwerden, die Praxis erhält eine strukturierte Ersteinschätzung.

Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Zum Katalog →

Empfang

Online-Rezeption

Patientenanliegen wie Rezept- oder Überweisungswünsche laufen digital ein, die Praxis bearbeitet sie gebündelt statt am Telefon.

Mehr zu Online-Rezeption auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

KI-Telefonassistent

Ein Sprachassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und vergibt Termine.

Mehr zu KI-Telefonassistent auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Self Check-In

Patienten melden sich am Terminal oder per QR-Code selbst an, mit Abgleich der Versichertenkarte.

Mehr zu Self Check-In auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Wartebereich

Patientenaufruf und Wartezimmer

Patienten werden digital ins Sprechzimmer gerufen, die Wartezimmer-Belegung wird am Bildschirm organisiert.

Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Digitale Anamnese

Patienten füllen Anamnesebögen digital aus, die Antworten landen strukturiert in der Akte.

Mehr zu Digitale Anamnese auf unseren Wissensseiten →
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Keine Angabe des Herstellers

Behandlungszimmer

KI-Dokumentation

Das Arzt-Patienten-Gespräch wird automatisch transkribiert und als Dokumentationsentwurf abgelegt.

Mehr zu KI-Dokumentation auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Zusatzmodul

x.scribe

auf Anfrage · 28 Tage testbar · medatixx-Copilot in der Softwarepflege enthalten

Videosprechstunde

Video-Termine mit Patienten. Abrechenbar sind nur Dienste, die nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert sind.

Mehr zu Videosprechstunde auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Zusatzmodul

x.onvid

53,50 €/Mon. je Lizenz, ab der dritten Lizenz 44,00 € für alle · technisch Patientus von jameda

Digitale Diagnostik

Digitale Testverfahren und Messgeräte, deren Ergebnisse strukturiert in die Akte übernommen werden.

Mehr zu Digitale Diagnostik auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Messenger

Sichere Kurznachrichten zwischen Praxis, Kollegen und anderen Leistungserbringern, etwa über den TI-Messenger.

Mehr zu Messenger auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Alle 10 Messenger im Katalog vergleichen →
Von medatixx GmbH & Co. KG

  • Eigenes Produkt

    x.impfen

    Preis auf Anfrage

Backoffice

Finanzen und Buchhaltung

Buchhaltung, Kontenabgleich und Übergabe an den Steuerberater, etwa per DATEV-Schnittstelle.

Mehr zu Finanzen und Buchhaltung auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Abrechnungsoptimierung

Software prüft die Abrechnung vor der Einreichung auf vollständige und korrekte Leistungsziffern.

Mehr zu Abrechnungsoptimierung auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Bild- und Dokumentenarchiv

Fremdbefunde, Bilder und Dokumente werden revisionssicher archiviert und aus der Akte heraus aufgerufen.

Mehr zu Bild- und Dokumentenarchiv auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

  • Eigenes Produkt

    x.archiv

    Auf Anfrage · 3 Preise

Personalmanagement

Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung für das Praxisteam.

Mehr zu Personalmanagement auf unseren Wissensseiten →
Von medatixx GmbH & Co. KG

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Die Reihenfolge der Tools ist keine Bewertung.

Partneranwendungen erreichen x.isynet über den medatixx-HealthHub. Die Schnittstelle kostet ab 20 Euro im Monat bei 24 Monaten Mindestlaufzeit und deckt beliebig viele Partneranwendungen ab.

Plattform, Hosting & Betrieb

Betriebsmodell
Der Server steht in der Praxis.
Klassisches On-Premise: Sie betreiben die Hardware, Updates spielen die medatixx-Servicepartner ein. Cloudverbindungen bestehen nur für Updates, Medikamentendaten und Zusatzdienste.
Worauf es läuft
Windows.
Windows 11, 64 Bit, Pro empfohlen, Home-Editionen werden nicht unterstützt. Nicht verfügbar: macOS, Browser und Mobile App.

Mehrbenutzerbetrieb ist enthalten. Die Datensicherung ist Sache der Praxis, medatixx liefert dafür Empfehlungen. Revisionssichere Archivierung gibt es über das Zusatzmodul x.archiv.

Datenschutz und Sicherheit

Wer die Sicherheit des Systems geprüft hat, und wie sich in der Praxis angemeldet wird.

Sicherheitszertifikate

ISO/IEC 27001 · keine Angabe
Ein Sicherheitszertifikat wie ISO 27001 ist öffentlich nicht belegt. Extern geprüft ist der Auftragsverarbeitungsvertrag, 2019 und 2022 durch den Hessischen Datenschutzbeauftragten.
BSI C5 · keine Angabe
Eigenes TÜV-Zertifikat · keine Angabe

Es gibt kein zentrales Verzeichnis für Sicherheitszertifikate. Wir führen auf, was der Hersteller veröffentlicht. Ein fehlender Haken heißt nicht, dass ein Zertifikat fehlt. Fragen Sie beim Hersteller nach dem Nachweis samt Geltungsbereich.

Anmeldung und Zugriff

Passwort-Anmeldung
Entsperren per Näherungssensor · keine Angabe
Zwei-Faktor-Anmeldung · keine Angabe
Single Sign-on · keine Angabe

Kosten und Betreuung · Was es kostet und wer hilft

Was x.isynet kostet

medatixx veröffentlicht für x.isynet keinen Preis. Berechnet wird eine monatliche Softwarepflegegebühr, kalkuliert über den regionalen Servicepartner. Lassen Sie sich ein Angebot mit allen Positionen geben, bevor Sie vergleichen.

Wartung und Softwarepflege

Softwarepflegeauf Anfrage, pro Monat je Praxis (BSNR)je Praxis (BSNR)

Einrichtung

Einrichtung und Datenübernahmeauf Anfrage, einmalig je Praxis (BSNR)je Praxis, wird gesondert berechnet

Module

HealthHub-Schnittstelleab 20,00 € pro Monat je Praxis (BSNR)je Praxis, 24 Monate Mindestlaufzeit
Preismodell · Kauf und Wartung
Nachlass gegen Datenspende · x.panel
Praxen, die anonymisierte Versorgungsdaten bereitstellen, zahlen 15,00 bis 20,00 € weniger Softwarepflege im Monat, gestaffelt nach Praxisgröße. Die Anonymisierung beginnt lokal in der Praxis, Vertrauensstelle ist die Bundesdruckerei.
HzV-Modul · keine Angabe
Im HÄVG-Register veröffentlichen 6 von 33 Herstellern konkrete Beträge. Keine Angabe heißt nicht kostenlos.
Preis-Leistungs-Verhältnis37,6 % zufrieden
Preistransparenz32,8 % zufrieden
Kosten für den Kundensupport31,2 % zufrieden

Strich = Ø aller bewerteten Systeme. Der Gesamtmarkt ist bei diesen Fragen unzufrieden. Lesen Sie die Werte im Verhältnis zum Strich, nicht absolut.

Direkt mit x.isynet sprechen

Wir leiten die Anfrage weiter und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Mit allen Positionen, für Ihre Praxis.

Beim Anbieter, wir vermitteln den Termin.

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Vertrag und Wechsel

Mindestlaufzeit · 24 Monate
Danach Kündigung mit einer Frist von 3 Monaten zum Quartalsende.
Datenmitnahme beim Wechsel · xBDT
Der Export läuft über das xBDT-Format. Die Vertragsbedingungen sichern ein zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an der Lesbarkeit der Daten zu. Exportkosten vorab klären.

Von x.isynet wechseln

Support & Betreuung

Vor-Ort-Service · über ein regionales Partnernetz
Installation und Wartung laufen über regionale Servicepartner in allen 16 Bundesländern, nicht über medatixx direkt. Qualität und Preise unterscheiden sich je nach Region, Vor-Ort-Einsätze sind kostenpflichtig.
Reaktionszeit · zugesagt, vier Dringlichkeitsklassen, unter 8 bis unter 32 Stunden
Servicezeiten · Mo bis Fr 8 bis 17 Uhr

Kanäle

Telefon-Hotline
Keine öffentliche Support-Rufnummer, Kontakt per E-Mail oder über den Servicepartner.
E-Mail oder Ticket

Schulungen

Schulungsangebot
Schulungen und Einweisungen sind kostenpflichtig und gesondert zu beauftragen. Kostenfrei sind die Digitalangebote der medatixx-akademie, etwa E-Learnings und Webinare, Präsenz gibt es an 13 Standorten.
Einweisung bei der Einführung
Videos und E-Learning · medatixx-akademie, kostenfrei

Was Nutzer sagen

Zufriedenheit mit dem Support64,8 %

Strich = Ø aller 32 bewerteten Systeme (65,0 %) · n = 125 · Zi-PVS-Monitoring 2025, das Urteil anderer Praxen, nicht des Herstellers.

Markt und Zulassung · Wie verbreitet, wie beurteilt, wofür zugelassen

Verbreitung und Erfahrungen der Praxen

6.197
Praxen rechnen bundesweit damit ab
-130
gegenüber Vorquartal

KBV-Installationsstatistik, Stand 3.Q.2025. Gezählt werden Praxen, die im Quartal tatsächlich abgerechnet haben, nicht verkaufte Lizenzen.

In der Fachgruppe → Platz 5 · 1.536 Praxen · -40 ggü. Vorquartal

Systeme in Hausarztpraxen im Vergleich

Nutzerfreundlichkeit

System Usability Scale, 0 bis 100 · Zi-Monitoring
202458,7n = 263 · Ø 59,7
202559,2n = 112 · Ø 63,1

Weiterempfehlung

Skala 0 bis 10 · Zi-Monitoring
20246,2n = 272 · Ø 5,7
20255,2n = 125 · Ø 5,7

Strich = Durchschnitt aller bewerteten Systeme im jeweiligen Jahr. Befragung des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung. Die beiden Wellen wurden zu unterschiedlichen Jahreszeiten erhoben und stehen deshalb nebeneinander, nicht als Trend.

Zulassung & Zertifizierung

x.isynet ist für die vertragsärztliche Abrechnung zugelassen und hat die Konformitätsbewertung der gematik bestanden. Ohne diese beiden Erlaubnisse darf keine Praxis abrechnen. Beide erfüllen alle zugelassenen Systeme.

gematik-bestätigt: VSDM · NFDM · KIM · ePA · eMP/AMTS

Zertifizierungen im Einzelnen

KBV-Zulassungsverzeichnisse

Die Zahl an jeder Zeile zeigt, wie viele der zugelassenen Praxisverwaltungssysteme in diesem Bereich zertifiziert sind. Ein seltenes Zertifikat sagt mehr über ein System aus als eines, das fast alle haben.

Hautkrebs-Screening und QS-Dokumentation · über das Zusatzmodul x.dmp
Hautkrebs-Screening (eHKS) sowie QS Hörgeräte und QS Hörgeräte Kinder.
39 von 123
Labordaten (LDT) · Befunde
Laborbefunde empfangen. Die Zulassung umfasst nur den Befundimport.
61 von 123
Heilmittelverordnung (Muster 13)
66 von 123
Blankoformularbedruckung · 38 Muster
42 Muster, das Marktmaximum.
84 von 123
DiGA-Verordnung · über das Verordnungsmodul
BfArM-Verzeichnis integriert, zertifiziert über das separate Verordnungsmodul.
50 von 123
Arzneimitteldatenbank · über das Verordnungsmodul
Die KBV zertifiziert je System genau eine Datenbasis, für x.isynet: Rohdaten ABDAMED.
67 von 123
eDMP · über das Zusatzmodul x.dmp
Acht der zehn Indikationen, von Diabetes über COPD bis Osteoporose, über das separat zertifizierte Modul x.dmp.
36 von 123
Verordnungssoftware frei wechselbar · über das Verordnungsmodul
Die B1-Schnittstelle nach § 371 SGB V ist seit August 2023 Pflicht, erfüllt hat sie ein Drittel des Marktes. x.isynet erfüllt sie über das separat zertifizierte Verordnungsmodul.
44 von 123
eTerminservice (116117)
Der dünnste Bereich im Markt, ein Fehlen wäre der Normalfall.
24 von 123

Ein fehlendes Zertifikat ist kein Qualitätsmangel. Viele Bereiche sind fachgruppenspezifisch, und mehrere Hersteller lagern sie in separat zertifizierte Zusatzmodule aus. Bei x.isynet laufen fünf Zeilen über zwei solche Module, das Verordnungsmodul und x.dmp.

Alternativen zu x.isynet

Weitere Praxissoftware für den Einsatz in Hausarztpraxen, alphabetisch sortiert. Die Auswahl ist keine Empfehlung.

Alle Systeme in Hausarztpraxen vergleichen

Anbieter & Datenstand

medatixx GmbH & Co. KG

Deutschland Herstellerseite ↗

  • KBV-Zulassungsverzeichnisse (Software-ID 216) · abgerufen 19.08.2026
  • KBV-Installationsstatistik · Q3/2025, Stand 30.09.2025
  • Zi-PVS-Monitoring (Zi-Paper 32) · publiziert 14.01.2026
  • gematik TI-Score und Bestätigungslisten · abgerufen 19.08.2026
  • HÄVG-Vertragsregister (HzV) · Q3/2026
  • Herstellerangaben medatixx · redaktionell geprüft 19.08.2026
  • AGB, SLA und AVV des Herstellers · Stand 03/2026, 08/2025, 07/2026
  • Technische Rahmenbedingungen medatixx · Stand 06/2026
  • gematik TI-Score · v2026.04 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Zulassungsverzeichnisse · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik KOB-Positivliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik Bestätigungsliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • HÄVG HzV-Zulassungsregister · Q3-2026 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2024 · abgerufen 03.09.2026
  • Zi-PVS-Monitoring · 2025 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Installationsstatistik · 3.Q.2025

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