x.comfort
von medatixx GmbH & Co. KG · Deutschland
Stand 09/2026 · Öffentliche Register und Herstellerangaben · Datenbasis ansehen
Kostenlos und neutral mit MediMeets.
Der Vertrieb läuft über die medatixx-Standorte und regionale Servicepartner. Wir stellen den Kontakt her.
Funktionen und Betrieb · Was das System kann und wie es läuft
Kernfunktionen im Alltag
x.comfort bündelt Dokumentation, Verordnung und Abrechnung in einer lokal installierten Oberfläche und bringt Facharztlösungen für mehrere Fachrichtungen mit.
Grundausstattung5 von 10 · Was praktisch jedes PVS mitbringt, in x.comfort vorhanden.
Dokumentieren
Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.
Praxis organisieren
Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.
Abrechnen
Schnittstellen und Datenstandards
Offene Schnittstelle
x.comfort in Aktion
Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.
Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.
Wie gut läuft die TI im Alltag?
E-Rezept, eAU und ePA beherrscht jedes zugelassene System. Der gematik TI-Score bewertet, wie viel Bedienaufwand sie täglich kosten. A heißt: nah am gewohnten Ablauf. E heißt: deutlich mehr Klicks.
Die Angaben stammen vom Hersteller. Die gematik veröffentlicht sie, prüft sie aber nicht nach. x.comfort ist im TI-Score der gematik nicht gelistet, die Detailseite liefert einen 404-Fehler (geprüft 19.08.2026). Das ist keine Bewertung, sondern eine fehlende Meldung des Herstellers. Die Anwendungen selbst sind amtlich belegt, etwa eAU und eArztbrief mit KBV-Zulassung bis 30.06.2029 und die ePA über die gematik-Konformitätsbewertung. Die Schwesterprodukte medatixx, x.isynet und x.concept sind im TI-Score gelistet. Alle Einzelkriterien auf ti-score.de →
Integrierte Module & Tools
Online-Terminkalender und Videosprechstunde gibt es als Zusatzmodul. Ein Modul des Herstellers schließt eine angebundene Lösung nicht aus.
Vor dem Besuch
Online-Terminkalender
Patienten buchen Termine online, der Kalender gleicht sich mit dem PVS ab.
Mehr zu Online-Terminkalender auf unseren Wissensseiten →
Patientenportal
Ein zentraler Zugang für Patienten zu Terminen, Dokumenten und Nachrichten der Praxis.
Mehr zu Patientenportal auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Ersteinschätzung und Symptomcheck
Patienten beantworten vorab Fragen zu ihren Beschwerden, die Praxis erhält eine strukturierte Ersteinschätzung.
Keine Angabe des Herstellers
Kein angebundenes Tool im Katalog
Zum Katalog →
Empfang
Online-Rezeption
Patientenanliegen wie Rezept- oder Überweisungswünsche laufen digital ein, die Praxis bearbeitet sie gebündelt statt am Telefon.
Mehr zu Online-Rezeption auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Kein angebundenes Tool im Katalog
Alle 10 Online-Rezeptionen im Katalog vergleichen →KI-Telefonassistent
Ein Sprachassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und vergibt Termine.
Mehr zu KI-Telefonassistent auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Self Check-In
Patienten melden sich am Terminal oder per QR-Code selbst an, mit Abgleich der Versichertenkarte.
Mehr zu Self Check-In auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Wartebereich
Patientenaufruf und Wartezimmer
Patienten werden digital ins Sprechzimmer gerufen, die Wartezimmer-Belegung wird am Bildschirm organisiert.
Keine Angabe des Herstellers
Digitale Anamnese
Patienten füllen Anamnesebögen digital aus, die Antworten landen strukturiert in der Akte.
Mehr zu Digitale Anamnese auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Behandlungszimmer
KI-Dokumentation
Das Arzt-Patienten-Gespräch wird automatisch transkribiert und als Dokumentationsentwurf abgelegt.
Mehr zu KI-Dokumentation auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Videosprechstunde
Video-Termine mit Patienten. Abrechenbar sind nur Dienste, die nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert sind.
Mehr zu Videosprechstunde auf unseren Wissensseiten →
Zusatzmodul
auf Anfrage · technisch Patientus von jameda · nach Anlage 31b zertifiziert bis 31.08.2027
Digitale Diagnostik
Digitale Testverfahren und Messgeräte, deren Ergebnisse strukturiert in die Akte übernommen werden.
Mehr zu Digitale Diagnostik auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Kein angebundenes Tool im Katalog
Alle 9 Diagnostik-Lösungen im Katalog vergleichen →Messenger
Sichere Kurznachrichten zwischen Praxis, Kollegen und anderen Leistungserbringern, etwa über den TI-Messenger.
Mehr zu Messenger auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Kein angebundenes Tool im Katalog
Alle 10 Messenger im Katalog vergleichen →Impfmanagement
Mehr zu Impfmanagement auf unseren Wissensseiten →
Medizinisches Wissen & Entscheidungsunterstützung
Mehr zu Medizinisches Wissen & Entscheidungsunterstützung auf unseren Wissensseiten →
Backoffice
Finanzen und Buchhaltung
Buchhaltung, Kontenabgleich und Übergabe an den Steuerberater, etwa per DATEV-Schnittstelle.
Mehr zu Finanzen und Buchhaltung auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Abrechnungsoptimierung
Software prüft die Abrechnung vor der Einreichung auf vollständige und korrekte Leistungsziffern.
Mehr zu Abrechnungsoptimierung auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Bild- und Dokumentenarchiv
Fremdbefunde, Bilder und Dokumente werden revisionssicher archiviert und aus der Akte heraus aufgerufen.
Mehr zu Bild- und Dokumentenarchiv auf unseren Wissensseiten →Eigenes Produkt
Auf Anfrage · 3 Preise
Personalmanagement
Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung für das Praxisteam.
Mehr zu Personalmanagement auf unseren Wissensseiten →Keine Angabe des Herstellers
Kein angebundenes Tool im Katalog
Alle 5 Personalmanagement-Lösungen im Katalog vergleichen →Die Reihenfolge der Tools ist keine Bewertung.
Partneranwendungen anderer Hersteller erreichen x.comfort nicht direkt. Der medatixx-HealthHub setzt ein Upgrade auf die Praxissoftware medatixx voraus, für x.comfort selbst ist keine Plattformschnittstelle buchbar.
Plattform, Hosting & Betrieb
Mehrbenutzerbetrieb ist enthalten. Das Dokumentenarchiv gibt es nur als Zusatzmodul x.archiv, und die Datensicherung liegt laut Hersteller bei der Praxis.
Datenschutz und Sicherheit
Wer die Sicherheit des Systems geprüft hat, und wie sich in der Praxis angemeldet wird.
Sicherheitszertifikate
Es gibt kein zentrales Verzeichnis für Sicherheitszertifikate. Wir führen auf, was der Hersteller veröffentlicht. Ein fehlender Haken heißt nicht, dass ein Zertifikat fehlt. Fragen Sie beim Hersteller nach dem Nachweis samt Geltungsbereich.
Anmeldung und Zugriff
Kosten und Betreuung · Was es kostet und wer hilft
Was x.comfort kostet
medatixx nennt für x.comfort keine Listenpreise. Abgerechnet wird eine monatliche Softwarepflegegebühr, kalkuliert nach Praxisgröße und Modulen. Lassen Sie sich ein Angebot mit allen Positionen geben, bevor Sie vergleichen.
Wartung und Softwarepflege
| Position | Betrag | Beschreibung |
|---|---|---|
| Softwarepflegegebühr | auf Anfrage, pro Monat je Praxis (BSNR) | je Praxis, nach Größe und Modulen |
Einrichtung
| Position | Betrag | Beschreibung |
|---|---|---|
| Einrichtung und Datenübernahme | auf Anfrage, einmalig je Praxis (BSNR) | je Praxis, gesondert berechnet |
| Geräteanbindung | auf Anfrage, einmalig je Gerät |
Strich = Ø aller bewerteten Systeme. Der Gesamtmarkt ist bei diesen Fragen unzufrieden. Lesen Sie die Werte im Verhältnis zum Strich, nicht absolut.
Direkt mit x.comfort sprechen
Wir leiten die Anfrage weiter und bleiben Ihr Ansprechpartner.
Mit allen Positionen, für Ihre Praxis.
Beim Anbieter, wir vermitteln den Termin.
Kostenlos und neutral mit MediMeets.
Vertrag und Wechsel
Support & Betreuung
Kanäle
Schulungen
Was Nutzer sagen
Strich = Ø aller 32 bewerteten Systeme (65,0 %) · n = 31 · Zi-PVS-Monitoring 2025, das Urteil anderer Praxen, nicht des Herstellers.
Markt und Zulassung · Wie verbreitet, wie beurteilt, wofür zugelassen
Verbreitung und Erfahrungen der Praxen
KBV-Installationsstatistik, Stand 3.Q.2025. Gezählt werden Praxen, die im Quartal tatsächlich abgerechnet haben, nicht verkaufte Lizenzen.
In der Fachgruppe → Platz 10 · 880 Praxen · -48 ggü. Vorquartal
Systeme in Hausarztpraxen im VergleichNutzerfreundlichkeit
System Usability Scale, 0 bis 100 · Zi-MonitoringWeiterempfehlung
Skala 0 bis 10 · Zi-MonitoringStrich = Durchschnitt aller bewerteten Systeme im jeweiligen Jahr. Befragung des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung. Die beiden Wellen wurden zu unterschiedlichen Jahreszeiten erhoben und stehen deshalb nebeneinander, nicht als Trend. Die Stichprobe für x.comfort ist klein (2025: rund 30 Praxen). Die beiden Wellen wurden mit unterschiedlichem Studiendesign erhoben und stehen deshalb nebeneinander, nicht als Trend.
Zulassung & Zertifizierung
x.comfort ist für die vertragsärztliche Abrechnung zugelassen und hat die Konformitätsbewertung der gematik bestanden. Ohne diese beiden Erlaubnisse darf keine Praxis abrechnen. Beide erfüllen alle zugelassenen Systeme.
gematik-bestätigt: VSDM · NFDM · KIM · ePA · eMP/AMTS
Zertifizierungen im Einzelnen
KBV-ZulassungsverzeichnisseDie Zahl an jeder Zeile zeigt, wie viele der zugelassenen Praxisverwaltungssysteme in diesem Bereich zertifiziert sind. Ein seltenes Zertifikat sagt mehr über ein System aus als eines, das fast alle haben.
Ein fehlendes Zertifikat ist kein Qualitätsmangel. Viele Bereiche sind fachgruppenspezifisch, und mehrere Hersteller lagern sie in separat zertifizierte Zusatzmodule aus. Bei x.comfort laufen E-Rezept, DiGA-Verordnung und Arzneimitteldatenbank über das Verordnungsmodul und eDMP über x.dmp. Die aktuelle KVDT-Zulassung für die Quartalsabrechnung gilt bis 31.12.2026, die kürzeste Laufzeit der medatixx-Familie.
Alternativen zu x.comfort
Weitere Praxissoftware für den Einsatz in Hausarztpraxen, alphabetisch sortiert. Die Auswahl ist keine Empfehlung.
Anbieter & Datenstand
Deutschland Herstellerseite ↗
- KBV-Zulassungsverzeichnisse (Software-ID 266) · abgerufen 19.08.2026
- KBV-Installationsstatistik · Q3/2025, Datenstand 30.09.2025
- Zi-PVS-Monitoring (Zi-Paper 32) · publiziert 14.01.2026
- gematik TI-Score und Bestätigungslisten · abgerufen 19.08.2026, x.comfort im TI-Score nicht gelistet
- HÄVG-Register Vertragssoftware · Q3/2026
- KBV-Videodienstliste (Anlage 31b BMV-Ä) · x.onvid zertifiziert bis 31.08.2027
- Herstellerangaben medatixx · Produkt- und Add-on-Seiten, redaktionell geprüft 19.08.2026
- Technische Rahmenbedingungen medatixx · Stand 06/2026
- AGB, SLA und AVV des Herstellers · Stand 03/2026, 08/2025, 07/2026
- KBV-Zulassungsverzeichnisse · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
- gematik KOB-Positivliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
- gematik Bestätigungsliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
- HÄVG HzV-Zulassungsregister · Q3-2026 · abgerufen 03.09.2026
- Zi-PVS-Monitoring · 2024 · abgerufen 03.09.2026
- Zi-PVS-Monitoring · 2025 · abgerufen 03.09.2026
- KBV-Installationsstatistik · 3.Q.2025
Weitere PVS-Systeme
Alle Systeme im Katalog, mit denselben Registern und derselben Struktur wie diese Seite.
Was ein Praxisverwaltungssystem ist und warum seine Schnittstellen entscheiden
Gemeinsam das passende finden
Im kostenlosen Digital-Check ordnen wir gemeinsam ein, welches System zu Ihrer Praxis passt, neutral und unverbindlich.