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Doctolib PVS

Verifizierter Anbieter

von Doctolib · Paris, Frankreich / Berlin, Deutschland

Betrieb
Cloud
Windows · macOS · Browser · Mobile App
Verbreitung
1 Praxen

Stand 09/2026 · Öffentliche Register und Herstellerangaben · Datenbasis ansehen

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Wir stellen den Kontakt her.

Funktionen und Betrieb · Was das System kann und wie es läuft

Kernfunktionen im Alltag

Grundausstattung3 von 10 · 6 von 10 belegt

?Terminkalender
?Textbausteine
✓Statistik und Controlling
✓Abrechnungsprüfung
?Aufgaben und Wiedervorlage
?Rollen und Rechte
?Rechnungs- und Mahnwesen
?Digitales Wartezimmer
?Datensicherung
✓Privatliquidation GOÄ

Dokumentieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Volltextsuche über die Akte · keine Angabe
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„Dank intelligenter Volltextsuche finden Sie jedes Dokument in Sekundenschnelle – auch in eingescannten Unterlagen.“ Q12
Im Markt: 16 von 47
Bedienung über Tastatur und Kürzel · keine Angabe
Im Markt: 23 von 47
Formulareditor · keine Angabe
Im Markt: 23 von 45
Dokumentenarchiv und Bildablage · enthalten
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„Intelligente Dokumentenzuordnung und Volltextsuche“ · „auch in eingescannten Unterlagen“ Q12

Praxis organisieren

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

Raum- und Geräteplanung
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„Bei kurzfristigen Ausfällen können Sie allen betroffenen Patient:innen gesammelt per E-Mail und SMS absagen und Ressourcen (Räume, Geräte) automatisch blockieren.“ Q4
Im Markt: 27 von 45
Mehrstandort und MVZ
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„Gemeinschaftspraxen und MVZ profitieren mit Doctolib besonders von der zentralen Verwaltung (mit standortübergreifender Terminvergabe und individuellem Kalender pro Behandler:in)“ Q1
Im Markt: 38 von 48
Ablaufsteuerung und Aktionsketten · keine Angabe
Im Markt: 26 von 45
Recall und Wiedereinbestellung
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„Automatisierte Patientenkommunikation, Recall-Management und zertifizierte Videosprechstunde“ · „automatische Erinnerungen für Termine, Check-ups und Vorsorge“ Q1

Abrechnen

Im Markt: Anteil der Systeme mit Belegpass, die zu dieser Zeile eine Angabe machen.

BG- und UV-GOÄ-Abrechnung · keine Angabe
Im Markt: 35 von 43
Laborwerte im Verlauf · keine Angabe
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„die Anbindung an die gängigen Laborauftragssysteme … vereinfacht die Erstellung von Laboraufträgen“ Q1

Schnittstellen und Datenstandards

Datenstandards

DICOM · keine Angabe
HL7 / FHIR · keine Angabe
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„Ja, Doctolib ist vollständig mit Ihrem KIS verbunden. Unsere Schnittstellen … folgen den internationalen Standards HL7v2 und HL7 FHIR.“ Q21

Offene Schnittstelle

Offene, dokumentierte API
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developers.doctolib.com antwortet mit HTTP 401, ist also nicht öffentlich Q22

Integrierte Module & Tools

Online-Terminkalender, Patientenportal, Online-Rezeption und 8 weitere Bereiche sind bei Doctolib PVS im Grundpreis enthalten. KI-Telefonassistent gibt es als Zusatzmodul. Ein Modul des Herstellers schließt eine angebundene Lösung nicht aus.

Vor dem Besuch

Online-Terminkalender

Patienten buchen Termine online, der Kalender gleicht sich mit dem PVS ab.

Mehr zu Online-Terminkalender auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Angebundene Tools aus dem Katalog

Patientenportal

Ein zentraler Zugang für Patienten zu Terminen, Dokumenten und Nachrichten der Praxis.

Mehr zu Patientenportal auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Angebundene Tools aus dem Katalog

Ersteinschätzung und Symptomcheck

Patienten beantworten vorab Fragen zu ihren Beschwerden, die Praxis erhält eine strukturierte Ersteinschätzung.

Von Doctolib

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Zum Katalog →

Empfang

Online-Rezeption

Patientenanliegen wie Rezept- oder Überweisungswünsche laufen digital ein, die Praxis bearbeitet sie gebündelt statt am Telefon.

Mehr zu Online-Rezeption auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Angebundene Tools aus dem Katalog

KI-Telefonassistent

Ein Sprachassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und vergibt Termine.

Mehr zu KI-Telefonassistent auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Zusatzmodul

Self Check-In

Patienten melden sich am Terminal oder per QR-Code selbst an, mit Abgleich der Versichertenkarte.

Mehr zu Self Check-In auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Wartebereich

Patientenaufruf und Wartezimmer

Patienten werden digital ins Sprechzimmer gerufen, die Wartezimmer-Belegung wird am Bildschirm organisiert.

Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Digitale Anamnese

Patienten füllen Anamnesebögen digital aus, die Antworten landen strukturiert in der Akte.

Mehr zu Digitale Anamnese auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Behandlungszimmer

KI-Dokumentation

Das Arzt-Patienten-Gespräch wird automatisch transkribiert und als Dokumentationsentwurf abgelegt.

Mehr zu KI-Dokumentation auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Videosprechstunde

Video-Termine mit Patienten. Abrechenbar sind nur Dienste, die nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert sind.

Mehr zu Videosprechstunde auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Angebundene Tools aus dem Katalog

Digitale Diagnostik

Digitale Testverfahren und Messgeräte, deren Ergebnisse strukturiert in die Akte übernommen werden.

Mehr zu Digitale Diagnostik auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Messenger

Sichere Kurznachrichten zwischen Praxis, Kollegen und anderen Leistungserbringern, etwa über den TI-Messenger.

Mehr zu Messenger auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Angebundene Tools aus dem Katalog

Kein angebundenes Tool im Katalog

Alle 10 Messenger im Katalog vergleichen →

Backoffice

Finanzen und Buchhaltung

Buchhaltung, Kontenabgleich und Übergabe an den Steuerberater, etwa per DATEV-Schnittstelle.

Mehr zu Finanzen und Buchhaltung auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Angebundene Tools aus dem Katalog

Abrechnungsoptimierung

Software prüft die Abrechnung vor der Einreichung auf vollständige und korrekte Leistungsziffern.

Mehr zu Abrechnungsoptimierung auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Bild- und Dokumentenarchiv

Fremdbefunde, Bilder und Dokumente werden revisionssicher archiviert und aus der Akte heraus aufgerufen.

Mehr zu Bild- und Dokumentenarchiv auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Im Grundpreis enthalten

Personalmanagement

Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung für das Praxisteam.

Mehr zu Personalmanagement auf unseren Wissensseiten →
Von Doctolib

Keine Angabe des Herstellers

Angebundene Tools aus dem Katalog

Die Reihenfolge der Tools ist keine Bewertung.

Plattform, Hosting & Betrieb

Betriebsmodell
Kein Server in der Praxis, die Daten liegen beim Hersteller.
Worauf es läuft
Windows, macOS, Browser und Mobile App.

Datenschutz und Sicherheit

Wer die Sicherheit des Systems geprüft hat, und wie sich in der Praxis angemeldet wird.

Sicherheitszertifikate

BSI C5 · keine Angabe
Eigenes TÜV-Zertifikat · keine Angabe

Es gibt kein zentrales Verzeichnis für Sicherheitszertifikate. Wir führen auf, was der Hersteller veröffentlicht. Ein fehlender Haken heißt nicht, dass ein Zertifikat fehlt. Fragen Sie beim Hersteller nach dem Nachweis samt Geltungsbereich.

Anmeldung und Zugriff

Passwort-Anmeldung · keine Angabe
Entsperren per Näherungssensor · keine Angabe
Zwei-Faktor-Anmeldung · keine Angabe
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„Das persönliche und durch Zwei-Faktor-Authentifizierung gesicherte Nutzerkonto stellt einen gesicherten Bereich für die Verwaltung der Gesundheitsdaten von Patient:innen dar.“ Q8 · S. 22
Single Sign-on · keine Angabe

Kosten und Betreuung · Was es kostet und wer hilft

Was Doctolib PVS kostet

Lassen Sie sich ein Angebot mit allen Positionen geben, bevor Sie vergleichen.

Nutzerlizenzen

Arztlizenz, Paketauswahl (Arztpraxen)ab 139,00 € pro Monat je Arzt (LANR)ab 139 bis 475 €
Arztlizenz, Therapiepraxenab 119,00 € pro Monat je Arzt (LANR)ab 119 bis 139 €
Arztlizenz, Doctolib Pro (Termin- & Patientenmanagement)139,00 € pro Monat je Arzt (LANR)

Einrichtung

Einrichtung / Setupauf Anfrage, einmalig pauschalbis ⌀ 3.500 €

Module

Zusatzmodul KI-Telefonassistent, MVZ / Gemeinschaftspraxen ab 6 Standorten90,00 € pro Monat je Arbeitsplatzje Arbeitsplatz (Lizenz)

Hinweise

Zusatzmodul KI-Telefonassistent, Krankenhäuserab 5,88 € pro Monat je Bett. 7,50 bis 5,88 €, je Bett
Preismodell · Miete oder Abo
Kostenlose Demo

Direkt mit Doctolib PVS sprechen

Wir leiten die Anfrage weiter und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Mit allen Positionen, für Ihre Praxis.

Beim Anbieter, wir vermitteln den Termin.

Kostenlos und neutral mit MediMeets.

Vertrag und Wechsel

Mindestlaufzeit · 12 Monate (Jahresabo) · 1 Monat (Monatsabo)
Kündigungsfrist (Angebot) · monatlich · bzw. 3 Monate bei Jahresabo
Datenmitnahme beim Wechsel · keine Angabe
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„Alle Patientendaten bleiben im Eigentum Ihrer Praxis und können jederzeit exportiert werden.“ Q1

Von Doctolib PVS wechseln

Support & Betreuung

Vor-Ort-Service · keine Angabe
Reaktionszeit · zugesagt, wenige Stunden, schriftlich
Servicezeiten · Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr, KI-Assistent rund um die Uhr

Kanäle

Telefon-Hotline
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„Telefonischer Support – Mo bis Fr, 8–18 Uhr. 95 % der Anrufe werden beantwortet, meist ohne lange Wartezeit.“ · „KI Service-Assistent – 24/7 erreichbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten“ Q3
KI-Assistent im Support
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„Telefonischer Support – Mo bis Fr, 8–18 Uhr. 95 % der Anrufe werden beantwortet, meist ohne lange Wartezeit.“ · „KI Service-Assistent – 24/7 erreichbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten“ Q3

Schulungen

Schulungsangebot
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„Sie werden persönlich von uns in der korrekten Anwendung von Doctolib eingewiesen. Zudem schulen wir Ihre Mitarbeiter:innen … Sie haben jederzeit Zugriff auf interaktive Tutorials innerhalb Ihrer Software.“ Q13
Einweisung bei der Einführung
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„Sie werden persönlich von uns in der korrekten Anwendung von Doctolib eingewiesen. Zudem schulen wir Ihre Mitarbeiter:innen … Sie haben jederzeit Zugriff auf interaktive Tutorials innerhalb Ihrer Software.“ Q13
Online-Schulung · Webinare
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„Sie werden persönlich von uns in der korrekten Anwendung von Doctolib eingewiesen. Zudem schulen wir Ihre Mitarbeiter:innen … Sie haben jederzeit Zugriff auf interaktive Tutorials innerhalb Ihrer Software.“ Q13
Videos und E-Learning · Tutorials
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„Sie werden persönlich von uns in der korrekten Anwendung von Doctolib eingewiesen. Zudem schulen wir Ihre Mitarbeiter:innen … Sie haben jederzeit Zugriff auf interaktive Tutorials innerhalb Ihrer Software.“ Q13

Markt und Zulassung · Wie verbreitet, wie beurteilt, wofür zugelassen

Verbreitung

1
Praxen rechnen bundesweit damit ab

KBV-Installationsstatistik, Stand 3.Q.2025. Gezählt werden Praxen, die im Quartal tatsächlich abgerechnet haben, nicht verkaufte Lizenzen.

Zulassung & Zertifizierung

Doctolib PVS ist für die vertragsärztliche Abrechnung zugelassen und hat die Konformitätsbewertung der gematik bestanden. Ohne diese beiden Erlaubnisse darf keine Praxis abrechnen. Beide erfüllen alle zugelassenen Systeme.

gematik-bestätigt: E-Rezept

Zertifizierungen im Einzelnen

KBV-Zulassungsverzeichnisse

Die Zahl an jeder Zeile zeigt, wie viele der zugelassenen Praxisverwaltungssysteme in diesem Bereich zertifiziert sind. Ein seltenes Zertifikat sagt mehr über ein System aus als eines, das fast alle haben.

Hautkrebs-Screening und QS-Dokumentation · keine Angabe
39 von 123
Labordaten (LDT) · LDT-Befund - Import
61 von 123
Heilmittelverordnung (Muster 13)
66 von 123
Blankoformularbedruckung · 19 Muster
84 von 123
DiGA-Verordnung
50 von 123
Arzneimitteldatenbank · MMI PHARMINDEX
67 von 123
eDMP · keine Angabe
36 von 123
Verordnungssoftware frei wechselbar · keine Angabe
44 von 123
eTerminservice (116117) · keine Angabe
24 von 123

Ein fehlendes Zertifikat ist kein Qualitätsmangel. Viele Bereiche sind fachgruppenspezifisch, und mehrere Hersteller lagern sie in separat zertifizierte Zusatzmodule aus.

Anbieter & Datenstand

Doctolib

Paris, Frankreich / Berlin, Deutschland Herstellerseite ↗

  • info.doctolib.de · 19 Quellen · Stand 08/2026
  • media.doctolib.com · 5 Quellen · Stand 08/2026
  • bsigroup.com · 1 Quelle · Stand 08/2026
  • doctolib.de · 1 Quelle · Stand 08/2026
  • developers.doctolib.com · 1 Quelle · Stand 08/2026
  • KBV-Zulassungsverzeichnisse · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik KOB-Positivliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • gematik Bestätigungsliste · 2026-09-03 · abgerufen 03.09.2026
  • KBV-Installationsstatistik · 3.Q.2025

Weitere PVS-Systeme

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Was ein Praxisverwaltungssystem ist und warum seine Schnittstellen entscheiden

Gemeinsam das passende finden

Im kostenlosen Digital-Check ordnen wir gemeinsam ein, welches System zu Ihrer Praxis passt, neutral und unverbindlich.